教室に通うのが楽しくなるテキストです。

弊社へのお問い合わせ

弊社へのお問い合わせは、次のようにお願いいたします。

なお、お問い合わせの前には、FAQをご確認ください。

  • 会員教室様会員教室様専用ページ内の情報交換掲示板よりお願いいたします。
  • 会員教室様以外の方:以下よりお願いいたします。
コメント: 12
  • #12

    野田 (水曜日, 25 4月 2018 11:10)

    株式会社サスネット 仁井田様

    連続で失礼いたします。
    ハッピーテキストの野田です。

    せっかくご提案をいただいたのですが
    現在、業務が多忙を極めておりまして、
    お話をお受けすることができかねる状態です。

    誠に恐縮ですが、ご提案の件はご辞退させていただきたいと存じます。
    何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

  • #11

    野田 (水曜日, 25 4月 2018 10:06)

    株式会社サスネット 仁井田様

    お問い合わせありがとうございます。
    ハッピーテキストの野田と申します。

    他のスタッフと検討させていただきたいと思いますので
    お返事を少しお待ちいただけますでしょうか。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • #10

    仁井田啓子 (火曜日, 24 4月 2018 17:44)

    お世話になります。
    株式会社サスネットの仁井田と申します。
    はじめてお問い合わせします。求職者訓練を行なっております。
    今度、定住外国人向けパソコン訓練の企画提案が出まして、条件のひとつにテキストのルビ打ちがあります。そちらではデータでも提供をしているかと思います。
    是非 一度御相談をしたく連絡させていただきました。
    よろしく御検討ください。

  • #9

    浅野佳世子 (木曜日, 19 4月 2018 09:54)

    野田様

    いつもお世話になっております。
    お忙しい中、早速のご返信誠にありがとうございます。

    丁寧な回答を頂戴し、誠にありがとうございます。
    お譲りいただくことは難しい旨、承知いたしました。

    野田様のおっしゃることは最もと思います。
    ご無理を申し上げ、大変申し訳ございませんでした。

    会員登録など検討させていただきます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • #8

    野田 (水曜日, 18 4月 2018 19:00)

    浅野様

    お世話になっております。
    ハッピーテキストの野田です。

    もう2冊の販売の件についてですが、
    申し訳ございませんが、お受けすることは致しかねます。

    理由は、旧印刷会社の在庫が少なくなっておりますので
    会員教室様への販売を優先したいことと、
    例外を作ってしまいますと、これまでにルールを守ってくださっていた
    お教室様にご迷惑をおかけすることになってしまうためです。
    ご理解とご了承を何卒よろしくお願い致します。



  • #7

    浅野佳世子 (水曜日, 18 4月 2018 17:37)

    三輪様

    いつもお世話になっております。
    お忙しい中、早速のご返信誠にありがとうございます。

    同梱の可否、並びに送料につきまして承知いたしました。
    丁寧な回答を頂戴し、誠にありがとうございました。

    また、ハッピーテキスト2号店さまでは、
    「ワード」、「エクセル」、「スマホ&タブレット」の
    カテゴリー内のテキストは販売されていない旨、
    承知いたしました。
    ご指摘くださり誠にありがとうございました。

    1号店さまを利用できるようになる「会員登録」を
    ご提案くださっているにもかかわらず、
    大変ぶしつけなお願いで恐縮ですが、
    何とかあともう2冊販売していただくわけには
    まいりませんでしょうか。

    無理を承知でお願いしております。
    大変申し訳ございませんが、
    ご検討のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

  • #6

    ワンステップパソコン教室 (火曜日, 17 4月 2018 14:44)

    三輪先生、いつもお世話になっております。
    体調が優れない中、早々にご回答頂きありがとうございます。
    理解出来ました(^-^)
    めまいと吐き気が継続的に続いているとのこと、とても心配です。
    どうぞお大事に(安静に)なさってください。

  • #5

    三輪 (火曜日, 17 4月 2018 13:46)

    断続的なのに→断続的な
    のミスです。^^;

    めまいで足元がふらついて危ないので、寝たまま、スマホでご返事させていただいておりますので、誤字ご容赦ください。

  • #4

    三輪 (火曜日, 17 4月 2018 13:43)

    片岡先生、いつもお世話になっております。(^^)

    昨夜から、断続的なのにめまいと吐き気が生じておりまして、ご返事が遅くなりました。

    どちらか、一方からの発送のみで、弊社テキストが20,000円以上の場合は、弊社が送料を負担させていただいております。
    (T)ばかりでも同様です。

    体調が良くなりましたら、一覧表にまとめて、会員教室様専用ページにアップさせていただきますね。(^^)

    よろしくお願いいたします。

  • #3

    ワンステップパソコン教室 (月曜日, 16 4月 2018 23:08)

    お世話になっております。
    配送方法について少しお伺いさせてください。
    『20,000円以上のご利用で、送料が0と表示された場合も、双方の送料を負担させていただくのは厳しいので、テスコ様よりの指示額(734円)のみ、申し受けます。』
    という表記のところですが、ハッピーテキスト様からの発送と(T)がつくテキストを注文させて頂いて、20,000円を超えた場合は双方からも発送になるので、上記のご説明で理解できたのですが、例えば今回の注文が(T)がつくテキストのみで、¥20,000を超えた場合の送料はどのようになるのでしょうか。
    ご多忙のところ恐縮ですが何卒宜しくお願い致します。

  • #2

    三輪 (月曜日, 16 4月 2018 18:08)

    浅野様

    いつも、お世話になっております。

    先ず、皆様との情報共有の意味で、ご質問そのものの回答になります。
    同テキストは、厚みが薄いため、2冊でもゆうメールでお送りできます。
    ゆうメールは、弊社特別料金になっておりまして、一律180円でお受けいたします。
    ただし、プチプチ等の梱包材も含めて厚さ2cm以内、重さ1kg以内の条件があります。


    次に、同テキストのお求めに関する回答になります。
    恐縮ですが、現在、2号店では、「ワード」、「エクセル」、「スマホ&タブレット」のカテゴリー内のテキストは販売させていただいておりません。
    (ショップトップページでも触れております)

    先日は、弊社の手違いで「スマホ&タブレット」のカテゴリーが表示されていて、お求めいただけてしまったようですが、会員教室様への差別化サービスとして、3つのカテゴリーに関しましては、販売をさせていただかないようにしておりますので、誠に恐縮ですが、悪しからず、どうぞ、ご了承ください。

    なお、ショップトップページにも記載してありますように、2号店は5月末日で閉鎖させていただきますので、併せてご了承ください。

    無理におススメする気はございませんが、もし、よろしかったら、会員登録をお願いいたします。

  • #1

    浅野佳世子 (月曜日, 16 4月 2018 17:26)

    いつもお世話になっております。
    『アンドロイド-Android-スマホ&タブレット入門』テキストを2冊購入したいと思います。
    送付方法は貴社ゆうメールを希望いたします。
    上のテキスト2冊は貴社ゆうメールにて2冊を同梱して送付いただくことは可能でしょうか。
    また同梱で送付いただいた際、送料は180円でしょうか。
    大変恐れ入りますが、ご回答いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

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すぐにご対応できかねる場合もございますので、ご了承ください。

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