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カラーミーからのメール内容の一部共有

皆様、こんばんは。(^^)/

夜分に失礼いたします。

 

弊社ョップ1号店及び2号店のショップサーバーとして利用しております「カラーミー」より緊急メンテナンスの案内メールが届きましたので、必要箇所のみコピペさせていただきます。

 


連日の障害の対策として、購買への影響が比較的少ない時間帯に、
緊急メンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には再三にわたりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
再発防止のため、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

【メンテナンス実施期間】
2019年4月24日(水) AM3:00~4:30

【影響範囲】
・ショップページの閲覧/購入
・管理者ページへのログイン
・どこでもカラーミー
・カラーミーショップAPI
・カラーミーショップiOS/Androidアプリ

 

また、今回ショップオーナー様より多く寄せられたご質問につきまして、以下に回答いたします。

■ 今回の障害は、第三者のサイバー攻撃によるものですか?
サイバー攻撃によるものではございません。

■ 個人情報などの漏えいはありませんか?
今回の障害による個人情報の漏えいは一切ございません。

■ 受注・決済データの消失はありませんか?
受注・決済データを含むすべてのデータについて、一切消失しておりませんのでご安心ください。


※今回のシステム障害に関する詳細な経緯および対策につきましては、近日中にお知らせいたします。

 

 

とのことです。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

◆弊社 別事業サイト◆

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きょ

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が定休日です。

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「お絵かきコンテスト」は年1回開催しますが、会員教室様の生徒様専用のイベントです。一般の方はご参加いただけませんので、最寄りのお教室様にご入会ください。