教室に通うのが楽しくなるテキストです。

お教室様からのご質問のご返事です(その2)

ご回答の前にお願い

夜分に失礼いたします。

ご質問のご返事をさせていただく前に、重ねてのお願いです。

原則として、個人的なメールのやり取りはお断りをさせていただいております。

200教室のお教室様に対して個々にご返事をさせていただいていては、とても業務が回らないということが最大の理由です。

ご質問は、最初にお願いをしました以下の抜き書きの場所でお願いいたします。

 

 ・「会員教室様専用」ページ

 ・ライングループ内(ご参加希望の場合はご申請ください)

 

 

ご質問とご回答

 

<メールでのお問い合わせの一部>

ただ、私の方で知りたかったのは、
2020年の取引実績しか表示されず2019年分の取引実績を確認できないのはどうしてなのか?」ということでした。

 

<ご回答>

メールのご質問の向きが正しく理解できていなかったようで、失礼しました。

私も、ただいま、試しに自分の購入履歴を確認してみましたところ、おっしゃるように、2020年分しか表示されませんでした。

これは、恐縮ですが、ショップのシステムが、そのように、変更されたようなので、私どもではなんともしようがございません。

この点は、確認不足で恐縮ですが、会員規約を一部修正させていただきます。

 

 

以下は、既にそうされているお教室様が多いとは存じますが、今後のために、皆様と情報を共有させていただく意味で書かせていただきます。

 

ご注文後にお送りさせていただく「請求書」というタイトルの受注メールを印刷して保管しておいていただくのが一番良いかと思われます。

経理処理の面からみますと、それが原始証憑になります。

 

経理関係の書類は7年(または5年)の保管義務がございますので、請求書を保管しておいていただくのが一番良いかと思われます。

私どもも、年度別の費目別の月別に分けて保管しております。

 

(4/2 03:32記)

 

 

【弊社へのご連絡について】

誠に恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは、固くお断りいたします。
お問い合わせよりお願いいたします。