教室に通うのが楽しくなるテキストです。

お教室様からのご質問に対する回答共有

こんばんは。(^^)/

今日は、お教室様からお問い合わせを2件頂戴しましたので、念のために、回答を共有させていただきます。

 

 

入金したのに、入金済メールが届きませんが?

かねて、ご案内済みの内容ではございますが、毎日、入金チェックを行う時間が取れませんので、入金チェックは、毎日は行っておりません。

最近は月末に締切を行う際に、まとめて、確認させていただいております。

 

 

1号店(会員教室様用ショップ)に関しましては、ショップにご注文が入ると同時に、印刷会社様にデータが飛ぶシステムになっており、順次、印刷&製本&配送を行っていただける仕組みになっております。

 

 

会員教室様は、長年の信頼関係で、原則として、ご入金前でも発送を行っていただいております。

ご入金済みのご連絡メールが届かなくても、処理は進んでおりますので、ご安心ください。

(新規会員教室様は、例外で、ご入金確認後となります)

 

毎回のお振込の手間を軽減される意味でも、口座振替をご利用ください。

手数料は、弊社負担とさせていただいております。

 

なお、印刷会社様は、非常にご多忙でいらっしゃいますので、当日のご注文が、必ずしも、その日の内に取り掛かっていただけるとは限りません。

ゆとりを持ってご注文くださいますよう、よろしくお願いいたします。

特に、週末や週初めは混み合います。

 

 

(補足)

口座振替のお教室様へのご入金確認済のご案内は、原則として、リース会社から連絡が入る中旬頃に行わせていただいておりますが、こちらも、担当スタッフが多忙で遅れることもございますので、ご了承ください。

 

 

入会金と相殺になるように注文したが748円の請求が…。

こちらは、本サイトの該当ページをキャプチャさせていただきました。

拡大してご覧いただくか、「ご利用の流れ」ページをご確認ください。

 

初回ご購入時にハッピーテキスト代金と精算させていただきますので…」の1文にございますように、相殺させていただくのは、「ハッピーテキスト」の代金になります。

 

748円は送料ですが、送料は、当然「ハッピーテキスト」の代金ではございませんので、該当いたしません。

もちろん、ハッピーテキスト20,000円以上(相殺前)の場合は、通常と同様にサービスとさせていただいております。

 

送料に関しては、念のために、4番も追加させていただきましたので、よろしくお願いいたします。

 

Android入門編の改訂版テキストご提供について

改訂終了直前にファイルが破損しました。

申し訳ありませんが、後1~2日お時間をください。

レジュメも同時にご提供させていただく予定です。

 

 

 

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